IP-PBX-Telefonanlage

Die IP-PBX-Telefonanlage ist ein integriertes System auf Basis derIP-Netzwerk.Das gesamte System verwendet einen integrierten KernSIP-Server, und das Terminal verwendet ein IP-Telefon, um eine Verbindung zum Gesamten herzustellenTelefonsystemüber einen Netzwerkswitch.Das gesamte System verwendet ein IP-Netzwerk, die Kommunikationskosten sind niedrig und Multimedia-Funktionen können realisiert werden.Zum Beispiel,IP-PBX-Softwareermöglicht Anklopfen, Anrufweiterleitung, Konferenzen mit mehreren Teilnehmern und Anrufaufzeichnung.

IP-PBX-Telefonsystem IP-Telefonverwaltung und Kommunikationsprozess.

Das IP-Netzwerk wird im IP-PBX-Telefonieplanungssystem verwendet.Normalerweise als Vermittlungsplatz für die unternehmensinterne Kommunikationsplanung verwendet, verfügt der Vermittlungsplatz über Konferenzen mit mehreren Teilnehmern, Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern, Anrufweiterleitung, Überwachung, Auflegen, Abbruch und andere Multimediafunktionen.

Die IP-PBX-Software ist eine Kommunikationsserversoftware, die auf einem IP-PBX-Server basiert und auf Windows- oder Linux-Betriebssystemen ausgeführt wird.Die IP-PBX-Software umfasst die Systemsteuerung von der Switch-Signalisierung bis zur Benutzeroberfläche, von Benutzer zu Benutzer, von System zu Benutzer usw. Die IP-PBX-Software ist das Webschnittstellen-Benutzerbetriebszentrum der Anwendungsschicht des IP-PBX-Systems.Der gehostete IP-PBX-Server ist die Hardware der IP-PBX-Software.Unsere selbst entwickelte IP-PBX-Software, der zugrunde liegende Code ist originell, kompilierbar und stark. Wir können IP-PBX-Software entsprechend dem Umfang und den anwendbaren Szenarien des Unternehmens entwickeln, um die Anforderungen aller Benutzer zu erfüllen.

Die Sprachnavigationsfunktion der Operator-Workstation mit IP-PBX-Software im IP-PBX-Telefonsystem ist wie folgt:

Der Benutzer spielt die Begrüßungsnachricht und den Eingabeaufforderungston ab, nachdem er die Zentrale angewählt hat.Der IVR-Prozess kann nach Bedarf angepasst werden und unterstützt mehrere IVR-Ebenen.Zu den Auslöseaktionen im IVR gehören: Nebenstelle, Rufgruppe, Konferenzraum, Warteschlange, Fax, automatische Telefonzentrale, Voicemail und Auflegen.Die Anrufwarteschlange bedeutet, dass der eingehende Anruf gemäß dem tatsächlichen Bedarf gleichmäßig auf jeden Agenten in der Warteschlangengruppe verteilt wird.Beim Anruf in die Warteschlangengruppe kann der Anruf nacheinander jedem verfügbaren Agenten zugewiesen werden und jedem Agenten jederzeit zugewiesen werden.Der eingehende Anruf kann effektiv zugeordnet und verwaltet werden.Nutzen Sie die Systemressourcen voll aus und verbessern Sie die Verarbeitungsfähigkeiten des Systems.

Die Anrufwarteschlangenfunktion ist wie folgt:

Möglichkeit, Agenten oder Nebenstellen je nach Strategie Future-Wörter zuzuweisen.Eingehende Anrufe können in eine Warteschlange eingereiht und nach Ablauf einer Zeitüberschreitung terminiert werden.Die Verkehrsverteilungsrichtlinie umfasst alle Klingeltöne, Klingeltöne, minimale Klingeltöne und zufällige Klingeltöne.Die Anzahl der Warteschlangen kann konfiguriert werden, Warten auf das Hören der Musik durch den Benutzer, Warten auf die Timeout-Verarbeitung, keine Antwort auf die angegebene Nebenstelle, Abspielen des Aufforderungstons, direktes Aufhängen.

Zugriff über mehrere Endgeräte: IP-Telefone, Softphones, analoge Telefone, Smartphones, gewöhnliche Mobiltelefone usw. Eine Vielzahl von Meeting-Formen: Das System unterstützt Instant-Meetings, geplante Meetings und verschiedene Arten von Meetings.Unterstützung für Passwort-Meetings und passwortlose Konferenzen.Eine Vielzahl von Methoden zum Einrichten einer Konferenz: Benutzer können eine Konferenz über ein Telefonterminal einrichten oder über ein Web-Self-Service-System und ein intelligentes Softterminal auf die Konferenz zugreifen.