Telefonmanagement des Fernsprechsystems IP pbx IP und Betreiberarbeitsplatz

Der Betreiberarbeitsplatz ist eine interne Kommunikationskonsole, die unter Verwendung einer Netzschnittstelle Note-geklopft werden kann. Der Betreiberarbeitsplatz versieht den Betreiber mit einer Funktions-GUI-Schnittstelle, die einfach zu benützen ist, der stabilen und starker. Der Betreiberarbeitsplatz ist für die Intra-unternehmenskommunikation passend, die festlegt und ist in der Industrie, wie U-Bahnen, Tunnels und Notkommunikationen in den Landstraßen häufig benutzt.

Betreiberarbeitsplatz

(a), wird jede Betreiberposition im Haupt- und Bereitschaftsbüro mit einem Bedienpult ausgerüstet.

(b), wird jedes Bedienpult mit Benutzer lDs ausgerüstet und Passwörter melden an.

(c), werden alle Bedienpulte mit der gleichen Anzeige und Wahlen/Anlagen für das Beantworten von eingehenden Anrufen und von Aufschlag als überflüssige Konsole im Falle des Schadens oder der Funktionsstörung der anderen aktiven Konsolen versehen, damit das Notruftelefonsystem jederzeit funktionell bleibt

(d) wird das System mit der notwendigen Kapazität ausgerüstet, damit jedes Bedienpult ein Minimum von zehn simultan behandelt.

(f) diente das, System Anrufe von den Notaußenstations-Telefonen als Reihen auf, zuerst zu erreichen zuerst zu kommen Basis.

(g) da Anrufe beantwortet werden, wird die Bedienpultanzeige neu geordnet, damit der folgende unbeantwortete Anruf in der Reihe sich zeigt.

(h) wenn ein Anruf durch ein Bedienpult beantwortet wird, werden die Anzeichen entsprechend diesem Anruf von den anderen Bedienpulten geklärt, und der Status der Bedienpulte wird dementsprechend erneuert.

(Ich) wenn die Höchstzahl von eingehenden Anrufen angezeigt wird und ein anderer eingehender Anruf eingeleitet worden ist, veranlaßt er eine Mitteilung, auf der entsprechenden Anzeige des relevanten Bedienpults zu blitzen, um anzuzeigen, dass andere Anrufe warten.

(j), ist Anruffreigabe wenn entweder der Anrufer oder das Bedienpultende der Anruf erfolgt (hängen Sie d.h. herauf den Hörer).

(K), wird Rückrufanlage zur Verfügung gestellt, um Rückholanruf vom Bedienpult beim OCCs zu den Notaußenstations-Telefonen dem Anrufer versichern und ihn der Abhilfemaßnahme beraten zu lassen.

(i), ist es für den Betreiber zu re-define/re-programme möglich, das von den eingehenden Anrufen auf allen Bedienpulten an Haupt- und Bereitschafts-OCC behandelt, antwortet und Verteilung.

(M), wird jedes Bedienpult, das einen Anruf beschäftigt, mit einer Anzeige versehen, welche die verfügbaren Aktionen anzeigt, und mit einfachen Durchschnitten, diese Aktionen hervorzurufen

(O), wird der Betreiber mit einer Funktion versehen, um den Anrufer auf Griff zu setzen und einen anderen eingehenden Anruf zu beachten und Gespräch mit dem ersten Anrufer danach wieder herzustellen.

(P), wenn die Höchstzahl von eingehenden Anrufen angezeigt wird und ein anderer eingehender Anruf eingeleitet worden ist, veranlaßt er eine Mitteilung, auf der entsprechenden Anzeige der relevanten Konsole zu blitzen, zum anzuzeigen, dass andere Anrufe warten.

(Q), wenn alle Bedienpulte engagiert werden, wird eine Sprachmitteilung, die den Anrufer informiert, dass sein Anruf kurz beachtet wird, automatisch gespielt.

(R), veranlassen eingehende Anrufe ganz oder gekennzeichnete angemeldete Bedienpulte zu schellen basiert auf dem geltenden Gesprächsabwicklungsentwurf. Es ist in der Lage, Betreibern zu erlauben, angemeldete Bedienpulte durch geographische Standorte zu kennzeichnen.

(S), erlauben Bedienpult Betreibern, Notruf-Systemaufrufe zurückzuholen, die aufgeschoben werden, selbst wenn dieser Anruf auf Griff von einem anderen Betreiber gesetzt worden ist.

+ Abgangsstelle des 17,3-Zoll-kapazitiven Schirmes

+ jedes wird Bedienpulte mit Benutzernummern und LOGON-Passwörtern ausgerüstet.

+ sind alle Bedienpulte mit der gleichen Anzeige und Anlagen für das Beantworten von eingehenden Anrufen und von Aufschlag als überflüssige Konsole.

+ behandelt das System ein Minimum von zehn gleichzeitig

+ wird Mitteilung der wartenden Belegung zum Anrufer gespielt. Die Mitteilungen werden auf englisch notiert.

+ sind Notruftelefone als Reihen auf dem Anrufer. Die Mitteilungen werden auf englisch notiert.

+, da Anrufe beantwortet werden, wird die Bedienpultanzeige neu geordnet

+, wenn ein Anruf beantwortet wird, werden die Anzeichen entsprechend diesem Anruf geklärt

+ blitzt Mitteilung, wenn die Höchstzahl von eingehenden Anrufen angezeigt wird.

+ ist Anruffreigabe erfolgt, wenn entweder der Anrufer oder das Bedienpult den Anruf beendet.

+ ist es für den Betreiber zu re-define/re-programme übergebend möglich, antwortend und Verteilung von den eingehenden Anrufen auf allen

+ schlagen die Bedienpulte an Haupt- und Bereitschafts-OCC.The-Auftragnehmer vor, wie eingehende Anrufe behandelt und verlegt würden

+ zu den Bedienpulten für des den Bericht und die Annahme Ingenieurs.

Multiterminalzugang: IP-Telefone, weiche Telefone, analoge Telefone, intelligente Telefontelefone, gewöhnliche Handys, etc. Eine Vielzahl des Treffens von Formen: die Systemstützsofortigen Sitzungen, die planmäßigen Sitzungen und die verschiedenen Formen von Sitzungen. Unterstützung für Passwortsitzungen und passwordless Konferenzen. Eine Vielzahl von Methoden für die Festlegung einer Konferenz: Benutzer können eine Konferenz durch ein Fernsprechendgerät herstellen, oder greifen Sie auf die Konferenz durch ein Netzselbstbedienungssystem und einen intelligenten weichen Anschluss zu.