IP-PBX-Telefonsystem IP-Videotelefon-Kommunikationsprozess

Funktionsplan

Die Sprachnavigationsfunktion der Operator-Workstation mit IP-PBX-Software im IP-PBX-Telefonsystem ist wie folgt:

Der Benutzer spielt die Begrüßungsnachricht und den Eingabeaufforderungston ab, nachdem er die Zentrale angewählt hat.Der IVR-Prozess kann nach Bedarf angepasst werden und unterstützt mehrere IVR-Ebenen.Zu den Auslöseaktionen im IVR gehören: Nebenstelle, Rufgruppe, Konferenzraum, Warteschlange, Fax, automatische Telefonzentrale, Voicemail und Auflegen.Die Anrufwarteschlange bedeutet, dass der eingehende Anruf gemäß dem tatsächlichen Bedarf gleichmäßig auf jeden Agenten in der Warteschlangengruppe verteilt wird.Beim Anruf in die Warteschlangengruppe kann der Anruf nacheinander jedem verfügbaren Agenten zugewiesen werden und jedem Agenten jederzeit zugewiesen werden.Der eingehende Anruf kann effektiv zugeordnet und verwaltet werden.Nutzen Sie die Systemressourcen voll aus und verbessern Sie die Verarbeitungsfähigkeiten des Systems.

1. HD-Anzeige: HD-Anzeige.Klare Bilder und Unterstützung von Videokonferenzen mit mehreren Personen in mehreren Fenstern.
2. Hörer: Magnetgriff, auflegen und das Telefon legt auf.
3. Lautsprecher: Lautsprecher, Leistung bis zu 8 W.
4. Richtungstaste und Return-Taste: Funktionstaste
5. Tastenfeld: Verfügbar zum Wählen und zur Texteingabe
6. Hand/Abholen
7. Lautstärke: Wird zur Lautstärkeregelung verwendet
8. Freisprechen
9. Stumm: Hauptmenü
10. Aktualisieren: Wird zur Datenaktualisierung verwendet.
11. Ton
12. Kontrollleuchte
13. Kamera:

Zugriff über mehrere Endgeräte: IP-Telefone, Softphones, analoge Telefone, Smartphones, gewöhnliche Mobiltelefone usw. Eine Vielzahl von Meeting-Formen: Das System unterstützt Instant-Meetings, geplante Meetings und verschiedene Arten von Meetings.Unterstützung für Passwort-Meetings und passwortlose Konferenzen.Eine Vielzahl von Methoden zum Einrichten einer Konferenz: Benutzer können eine Konferenz über ein Telefonterminal einrichten oder über ein Web-Self-Service-System und ein intelligentes Softterminal auf die Konferenz zugreifen.